হাউজিং অফিস, বা হাউজিং রক্ষণাবেক্ষণ অফিস, বহুতল ভবনগুলির রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়টি নিয়ে কাজ করে। এই সাংগঠনিক ফর্মগুলির অন্য নামগুলিও থাকতে পারে: জেডএইচইপি (আবাসন রক্ষণাবেক্ষণ সংস্থা), আরইইউ (রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা), আরইপি (মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ উদ্যোগ) এবং একটি সরকারী প্রতিষ্ঠানের স্ট্যাটাসটি একটি বেসরকারী হিসাবে পরিবর্তন করে, উদাহরণস্বরূপ, একটি পরিচালনা সংস্থা।
আপনার দরকার হবে
- - টেলিফোন;
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস;
- - বাড়ির প্রবেশদ্বারে তথ্য প্লেট;
- - ইউটিলিটি বিল প্রদানের জন্য প্রাপ্তি;
- - একক নগদ বন্দোবস্ত কেন্দ্র;
- - শহর টেলিফোন ডিরেক্টরি।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
আপনার বাড়ীতে যে আবাসন রক্ষণাবেক্ষণ অফিসটি অর্পিত হয়েছে তার ডেটা সন্ধানের জন্য, আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য প্রাপ্ত প্রাপ্তিগুলি সাবধানতার সাথে অধ্যয়ন করুন। সম্ভবত এর যে কোনও একটিতে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় সংস্থার পছন্দসই ফোন নম্বর বা ঠিকানা খুঁজে পাবেন।
2
দরকারী ফোনের সাথে লক্ষণগুলিতে মনোযোগ দিন, প্রায়শই বারান্দার দরজায় অবস্থিত। আপনার আঙ্গিনা পরিষ্কার করা কোনও দারোয়ান বা আপনার বারান্দা ধোয়ার কোনও পরিচ্ছন্ন মহিলা Check
3
যেহেতু আবাসন রক্ষণাবেক্ষণ অফিসটি সাধারণত সেই অঞ্চলে অবস্থিত যেখানে এটি ঘরগুলি পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ, তাই প্রতিবেশীদের কোথায় এটি অবস্থিত তা জিজ্ঞাসা করুন। একটি নিয়ম হিসাবে, স্থানীয় বাসিন্দারা আবাসন অফিসের অবস্থান সম্পর্কে অবগত এবং আপনাকে একটি ঠিকানা দিতে সক্ষম হবে।
4
আপনার এলাকার প্রশাসনের অভ্যর্থনা অফিসে কল করুন, আপনাকে আবাসন ও সাম্প্রদায়িক পরিষেবার উপ-প্রধানের সাথে সংযোগ করতে বলুন। তাঁর সচিবের সাথে আপনার যে সংস্থার প্রয়োজন তা ফোন নম্বর পরীক্ষা করুন।
5
ইউনিফাইড সেটেলমেন্ট ক্যাশ সেন্টার (ইআরসিসি) বা ইউনিফাইড ইনফরমেশন অ্যান্ড সেটেলমেন্ট সেন্টার (ইআইআরসি) তে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন, যাতে আপনি মাসিক ইউটিলিটি বিল করেন।
6
আরইএমপি (মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ পৌরসভা উদ্যোগ) এর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বাড়ির ঠিকানায় আপনাকে এর জন্য দায়ী আবাসন রক্ষণাবেক্ষণ অফিস খুঁজে পেতে সহায়তা করা হবে।
7
ইন্টারনেট পরিষেবাদি ব্যবহার করুন: আপনার শহরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, "আবাসন ও ইউটিলিটিস" বিভাগটি সন্ধান করুন এবং সেখানে উপস্থাপিত একটি টেলিফোন কল করুন। আপনার আবাসনের ঠিকানা কী এবং প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করুন।
8
ইউনিফর্ম রেফারেন্স সেবার নম্বরটি ডায়াল করুন 09 এবং আবাসন ও সাম্প্রদায়িক পরিষেবা বিভাগের প্রধান শহর বিভাগের অনুরূপ পরিষেবার টেলিফোন নম্বর জিজ্ঞাসা করুন। পরিষেবাটি কল করার পরে, অপারেটরের কাছ থেকে আপনার বাড়িটি কোন বিশেষ আবাসন অফিসের অন্তর্ভুক্ত তা সন্ধান করুন।
9
শহরের টেলিফোন ডিরেক্টরিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সন্ধান করার চেষ্টা করুন। সাধারণত এতে পৌরসভা ইউটিলিটিগুলি সম্পর্কিত তথ্য থাকে, সুতরাং আপনার প্রয়োজনীয় ডেটাগুলি খুঁজে পাওয়ার খুব সম্ভাবনা রয়েছে।
দরকারী পরামর্শ
আপনি যদি আবাসন ও ইউটিলিটিস সেক্টরে যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করছেন সে বিষয়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ যদি সাড়া না দেয় তবে মিডিয়াটিকে এতে আকৃষ্ট করুন: সংবাদপত্রগুলিতে লিখুন, পরিচালনা সংস্থার ওয়েবসাইটে প্রতিক্রিয়া দিন ইত্যাদি etc. এটি যদি যথাযথ কার্যকর না হয় তবে আঞ্চলিক এবং ফেডারেল তাত্পর্যপূর্ণ উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন। আবাসন ও সাম্প্রদায়িক পরিষেবা সংস্থার লঙ্ঘন বা নিষ্ক্রিয়তার সত্যতা নিশ্চিত করে আপনার সমস্যা সমাধানে আপনার শহর কর্মকর্তাদের ডকুমেন্টারি প্রত্যাখ্যান, ফটোগ্রাফ এবং ভিডিও উপকরণগুলি আপনার অভিযোগগুলির সাথে যুক্ত করুন।
