আপনি যদি আপনার পুরানো বন্ধু বা পরিচিতজনদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে তাদের ফোন হারিয়ে ফেলেছেন তবে আপনি প্রায় সব শহর বা তাদের বৈদ্যুতিন পোর্টালে অবস্থিত সহায়তা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার দরকার হবে
আবাসনের ঠিকানা, ল্যান্ডলাইন টেলিফোন, পুরো নাম, গ্রাহকের અટর এবং পৃষ্ঠপোষকতা, পছন্দমতো জন্মের তারিখ।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
১১৮ বা ০৯ (ডায়াল করে তথ্য পরিষেবা নম্বরটি আপনার আঞ্চলিক অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, আপনি এটি রোটসেলিকম টেলিযোগাযোগ সংস্থা পোর্টালে ইন্টারনেটে নির্দিষ্ট করতে পারেন) ডায়াল করে রোস্টটিকম শহরের তথ্য পরিষেবার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন। পরিষেবাটি চব্বিশ ঘন্টা এবং প্রতিদিন খোলা থাকে। যে কোনও ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে তার পরিষেবাগুলিকে কল করুন এবং পরিস্থিতিটি ব্যাখ্যা করুন, আপনাকে এই জাতীয় অনুরোধের জন্য দায়ী ইউনিটে স্থানান্তরিত করা হবে
2
যদি আপনার পিবিএক্স তিন অঙ্কের ডায়াল করার ক্ষমতা না দেয় বা আপনি একটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে চান তবে একই সংস্থার পোর্টালে "দীর্ঘ ডায়াল নম্বর" চেক করুন। তথ্য পরিষেবাতে একটি ল্যান্ডলাইন ফোনে কল করা 09 বা 118 একটি মোবাইল ফোনে বিনামূল্যে - এটি আপনার মোবাইল অপারেটরের শুল্ক অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
3
অপারেটরটিকে সেই ব্যক্তির বাসভবনের ঠিকানা বলুন যার টেলিফোন নম্বর আপনি সন্ধানের চেষ্টা করছেন, পুরো নাম, নাম এবং মাঝের নাম। গ্রাহক যদি এই তথ্য প্রকাশের জন্য তার লিখিত সম্মতি দেন তবে অপারেটর আপনাকে একটি টেলিফোন নম্বর দেবে। যদি তা না হয় তবে অপারেটর আপনাকে কোনও অর্থ প্রদানের ডেস্কে স্যুইচ করার প্রস্তাব দিবে। প্রদত্ত পরিষেবা কেবল পরিষেবাগুলি ল্যান্ডলাইনগুলি থেকে কল করে।
4
প্রদত্ত শাখা অপারেটর আপনার নাম এবং উপাধি খুঁজে বের করবে, এই ঠিকানায় নির্ধারিত নম্বরটিতে কল করবে এবং গ্রাহক ডেটা স্থানান্তর করা সম্ভব কিনা তা সুনির্দিষ্ট করবে। সম্মত হলে, আপনি একটি ফোন নম্বর পাবেন। প্রদত্ত সহায়তা ডেস্কের জন্য একটি চালান টেলিফোনের বিলে অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এই পরিষেবাটি কেবল ব্যবসায়ের সময় সরবরাহ করা হয়।
5
আপনি যদি পুরো ডেটাটি জানেন না বা তাদের যথার্থতার বিষয়ে নিশ্চিত না হন তবে আপনার সরাসরি অর্থ প্রদানের ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ল্যান্ডলাইন ফোনে 009 বা 138 ডায়াল করুন (আবাসনের অঞ্চলের উপর নির্ভর করে), যদি আপনার পিবিএক্স তিন অঙ্কের সংখ্যা সমর্থন করে বা ইন্টারনেটে "দীর্ঘ ডায়াল নম্বর" নির্দিষ্ট করে।
মনোযোগ দিন
ইন্টারনেটে যাচাই করা ডাটাবেস ব্যবহার করবেন না, তাদের পৃষ্ঠায় ভাইরাস থাকতে পারে। গোপনীয় তথ্য পেতে এই জাতীয় সাইট ব্যবহার করা অবৈধ।
দরকারী পরামর্শ
একটি কলের জন্য কেবল দুটি রেফারেন্স ইউনিটে আপনার সাথে পরামর্শ করা যেতে পারে। মনে রাখবেন যে অপারেটরের সাথে সমস্ত কথোপকথন রেকর্ড করা আছে, সুতরাং আপনার ডেটা সহায়তা ডেস্কের ডাটাবেসে থাকবে।
- রোস্টেলিকম ওয়েবসাইট
- রেফারেন্স নম্বর
