হায়রে আমাদের বাস্তবতা হ'ল প্রায় প্রতিটি মানুষকে তার জীবনে একবার হলেও সাহায্যের জন্য অনুরোধ জানাতে বিভিন্ন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে হয়েছিল। আজ, "রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের আবেদন বিবেচনা করার পদ্ধতিতে" আইন অনুসারে, কোনও কর্মকর্তা (এমনকি সর্বোচ্চ র্যাঙ্কিং একজনও) চিঠিটি রেজিস্ট্রেশন করার তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে (বর্ধিত জটিলতার প্রশ্নে - 60 এর ক্ষেত্রে) প্রতিক্রিয়া জানাতে বাধ্য। নাগরিকরা কয়েক মাস ধরে কিছু চিঠির উত্তরের জন্য অপেক্ষা করছেন কেন? পরিসংখ্যান দেখায়: প্রথম কারণটি আধিকারিকের খারাপ বিশ্বাস, দ্বিতীয়টি হ'ল চিঠিটি। প্রকৃতপক্ষে, আপিলের উত্তর দেওয়া কঠিন, যার সারমর্মটি অস্পষ্ট, বিবরণটি বিভ্রান্ত, এবং প্রেরক বিশেষত যা চেয়েছিলেন তা পরিষ্কার নয় not এজন্য আপনাকে সাহায্যের জন্য অনুরোধগুলি সম্বলিত চিঠি লেখার নিয়মগুলি জানতে হবে।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
আপনি যে চিঠিতে একটি চিঠি লিখতে চলেছেন তার কাগজের শীর্ষে, ঠিকানাটি নির্দেশ করুন। উদাহরণস্বরূপ: কুজনেটস্কের এমপিও হাউজিং এবং পাবলিক ইউটিলিটিগুলির পরিচালককে
Ivanov I.I. এখানে চিঠিটি কার কাছ থেকে এসেছে তা লেখার অনুমতি রয়েছে: রাস্তায় নম্বর 1 নম্বর বাড়ির বাসিন্দাদের কাছ থেকে। কুজনেটস্কের যুবক (নাম এবং স্বাক্ষরের একটি তালিকা সংযুক্ত) Or বা: নিকোলাভ এনএন থেকে, বসবাস করছেন: (পুরো ঠিকানা)। ফোন নম্বরটি নির্দেশ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।তবে, প্রেরক এবং তার পরিচিতিগুলি চিঠির শেষে চিহ্নিত করা যেতে পারে।
2
সহায়তা চিঠি কাঠামো। এটি নিম্নরূপ হওয়া উচিত: - ভূমিকা (তাত্ক্ষণিক ঘটনাটির বর্ণনা, যা সম্পর্কে চিঠিটি আসলে লেখা);
- চিঠিটি লেখার কারণ (যা বর্ণিত ইভেন্টে আপনাকে বিরক্ত করে, উত্তেজিত করে, বিরক্ত করে);
- আপনার দ্বারা বর্ণিত ইভেন্ট থেকে উত্থিত একটি অনুরোধ you আপনি যদি এই ক্রমটি অনুসরণ করেন যা ঘটনা বা পরিস্থিতির বিকাশের যুক্তি প্রদর্শন করে তবে চিঠিটি ঠিকানাটি বোঝার পক্ষে সহজ হবে।
3
ভাষা এবং লেখার স্টাইল। এখানে স্বাগত জানানো হয়: - নির্দিষ্টকরণ। মূল জিনিসটি "স্মিয়ার" করবেন না, আরও তথ্য সরবরাহ করুন;
- স্পষ্টতা। এমন বাক্যগুলি এড়িয়ে চলুন যার অর্থ অস্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। ঠিকানা ঠিকানা বিভ্রান্ত করবেন না;
- জায়গাগুলি এবং তারিখগুলির সঠিক উপাধি, আপনার অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত এক উপায় বা অন্য উপায় related সাহায্যের চিঠিতে সংক্ষিপ্ত পরিমাণে আবেগ অনুমোদিত।
"জিজ্ঞাসা" ক্রিয়াটি ব্যবহার করে অনুরোধটি তৈরি করুন:
"দয়া করে ব্যবস্থা নিন
।"(যদি চিঠিটি কোনও ব্যক্তির একটি গ্রুপের হয়);
"দয়া করে সহায়তা করুন
।
"(চিঠিটি যদি একজন ব্যক্তির থেকে থাকে)।
আপনি যে পরিস্থিতিটি প্রতিবেদন করেছেন সেটিকে কীভাবে সংশোধন করবেন সে সম্পর্কে আপনার নিজস্ব চিন্তাভাবনা থাকলে, চিঠির শেষে আপনি "আমার পরামর্শ" লিখে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার দৃষ্টিভঙ্গি লিখতে পারেন।
দরকারী পরামর্শ
সাহায্যের জন্য অনুরোধ করে একটি চিঠি লেখার পরিকল্পনা করার সময়, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যার সাথে যোগাযোগ করছেন সে আপনাকে সত্যই সহায়তা করতে পারে, যে ক্ষমতা তার হাতে রয়েছে তা তার হাতে রয়েছে।
