কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করা কি আরামদায়ক এবং কার্যকর করা সম্ভব? অবশ্যই। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার নাগরিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি জানতে হবে। আপনি সক্রিয়ভাবে প্রথমটি ব্যবহার করবেন এবং দ্বিতীয়টি - কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করুন। এবং নিশ্চিত হন: আপনি অবশ্যই একটি ভাল-লিখিত চিঠির উত্তর পাবেন।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
প্রথমত, আইনী কাঠামো অধ্যয়ন করুন। রাশিয়ান ফেডারেশনের সংবিধান নাগরিকদের মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য স্থানীয় সরকারের কাছে আবেদন জানায়। এর অর্থ আপনি নগর প্রশাসনের কাছে একটি চিঠি পাঠাতে পারেন। কর্মকর্তারা এটি বিবেচনা করতে এবং জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির যোগ্যতার উত্তর দিতে বাধ্য। নাগরিকদের চিঠি নিয়ে কাজ করার পদ্ধতিটি ২ শে মে, ২০০ N এর ফেডারেল আইন দ্বারা নির্ধারিত হয় এন 59-ФЗ "রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের আপিল বিবেচনা করার পদ্ধতিতে"।
2
চিঠিতে, আপনি শহরের জীবনযাত্রার উন্নতির জন্য প্রস্তাবগুলি বলতে পারেন, প্রশাসনের কাজকর্মের ত্রুটিগুলি সম্পর্কে বিবৃতি দিতে পারেন, পাশাপাশি আপনার অধিকার লঙ্ঘনের বিষয়ে অভিযোগ করতে পারেন এবং পরিস্থিতি সমাধানে সহায়তা চাইতে পারেন।
3
চিঠির পাঠ্যটি সাক্ষর, যৌক্তিক, সুসংহত এবং সঠিকভাবে সম্পাদন করা উচিত। স্ট্যান্ডার্ড এ 4 সাদা কাগজ ব্যবহার করুন। যদি পাঠ্য মুদ্রণ করা সম্ভব না হয় তবে ঝরঝরে হাতের লেখায় লিখুন। মনে রাখবেন যে আইনটি আপনাকে আপিলগুলি বিবেচনা না করার অনুমতি দেয় যা দাগ, অস্পষ্টতা এবং অক্ষরের অযৌক্তিকতার কারণে পড়া যায় না।
4
পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে আপনি চিহ্নিত করতে হবে:
- মূলধনী অক্ষরের সাথে আঞ্চলিক ক্ষেত্রে আধিকারিকের অবস্থান উদাহরণস্বরূপ: "নগর প্রশাসনের প্রধানের কাছে এম।" বা "এম শহরের প্রশাসনের শিক্ষা বিভাগের প্রধানের কাছে", - একটি মূলধনী অক্ষরের সাথে আধ্যাত্মিক ক্ষেত্রে কর্মকর্তার নাম এবং আদ্যক্ষর, উদাহরণস্বরূপ: "Ivanov II", - নিজস্ব নাম, নাম, পৃষ্ঠপোষকতা পুরোপুরি জেনেটিক ক্ষেত্রে, প্রকৃত বাসভবনের জায়গার ঠিকানা, নিবন্ধনের জন্য ঠিকানা, যোগাযোগ ফোন নম্বর উদাহরণস্বরূপ: "পেট্রোভা আন্না ইভানোভনা, ঠিকানায় বসবাস করছেন: এম, এ.1 সেন্ট, 1, এপেট। 1, ঠিকানায় নিবন্ধিত: শহর এম, উল। এ, ডি.১, কেভি ২, ফোন: 00-00-000 "।
শীটের মাঝামাঝি থেকে প্রতিটি লাইন শুরু করুন।
আপনি দলের পক্ষেও আবেদন করতে পারেন, তারপরে ব্যক্তিগত ডেটার পরিবর্তে সংস্থার নাম এবং ঠিকানা নির্দেশ করুন।
5
তারপরে কয়েকটি লাইন বন্ধ করে শীটের মাঝে লিখুন আপনার আপিলের ধরণ: বিবৃতি, অভিযোগ, সমষ্টিগত আবেদন ইত্যাদি
6
এরপরে, নিখরচায় আপনার সমস্যা বা প্রস্তাবের সারাংশ বর্ণনা করুন। আপনি জানেন সমস্ত তথ্য তালিকাভুক্ত করুন। আপনি কী পদক্ষেপ নিয়েছেন তা উল্লেখ করুন, আপনি ইতিমধ্যে এই ইস্যুতে কোথায় পৌঁছেছেন এবং কী উত্তর পেয়েছে। যদি সম্ভব হয় তবে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিকে সমর্থনকারী নথিগুলির অনুলিপিগুলি সংযুক্ত করুন। সাইন এবং শেষে তারিখ। আপনি টিমের পক্ষে আবেদন করলে (বাড়ির বাসিন্দা, সংস্থার কর্মচারী, ইত্যাদি) থেকে বেশ কয়েকটি স্বাক্ষর থাকতে পারে।
7
আপনি যে নগর প্রশাসন বা প্রশাসনের সংস্থার সাথে যোগাযোগ করছেন তার ঠিকানায় মেইলে একটি বিজ্ঞপ্তিপত্র প্রেরণ করুন। আপনি ব্যক্তিগতভাবে এটি অভ্যর্থনা বা অফিসে নিতে পারেন।
8
তিন দিনের মধ্যে আপনার চিঠিটি অবশ্যই আগত ডকুমেন্টের অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে নিবন্ধিত হতে হবে। তাকে একটি নির্দিষ্ট নম্বর দেওয়া হবে, যা আপনি অফিসে ফোনে জানতে পারেন। নগর প্রশাসন কর্তৃক নিবন্ধনের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে আবেদনটি বিবেচনা করা যেতে পারে। এই সময়ের পরে, আপনি চিঠিতে উল্লিখিত ঠিকানার উত্তর পাবেন।
মনোযোগ দিন
নগর প্রশাসনের বেনামে আবেদনগুলি বিবেচনা করা হয় না। আপনাকে একটি উত্তর এবং তাত্ক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা পরিষ্কার করার জন্য একটি ঠিকানা এবং একটি টেলিফোন প্রয়োজনীয়।
দরকারী পরামর্শ
আপনি নগর প্রশাসনের কাছে একটি চিঠি ই-মেইলে প্রেরণ করতে পারেন। ইমেল নিবন্ধকরণ এবং পর্যালোচনা সাধারণ নিয়ম সাপেক্ষে।
আপনি টেলিফোনের মাধ্যমে চিঠিটি যে কর্মকর্তাকে পাঠাচ্ছেন তার অবস্থান এবং পদবি নির্দিষ্ট করুন। শহর প্রশাসনের ফোন এবং ঠিকানাগুলি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা স্থানীয় টেলিফোনের ডিরেক্টরিতে পাওয়া যাবে।