আপনি একেবারে যে কোনও বিভাগে অভিযোগ লিখতে পারেন। অগত্যা আঞ্চলিক অঞ্চলে নয়, আপনি তাত্ক্ষণিক ফেডারেল স্তরেও পারেন। এই ক্ষেত্রে, নির্বাহী কর্তৃপক্ষ দ্বারা বিবেচিত বিষয়গুলি বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে একই সাথে বিবেচনা করা হবে। সমস্যা এবং তার স্কেলগুলির উপর নির্ভর করে আপনি বিভিন্ন উপায়ে মেয়রের কাছে অভিযোগ লিখতে পারেন।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
প্রথমে আপনি কোন প্রশ্নটি সন্ধান করতে চান বা সমস্যাগুলির পরিসীমাটি সমাধান করা দরকার তা সিদ্ধান্ত নিন। সম্ভবত আপনি কিছু কর্মকর্তার ক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগ লিখতে চান, বা আপনার নিজের সমস্যা সমাধান করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, নিখরচায় আবাসন পাওয়া বা গ্যাস মিটার স্থাপনের মাধ্যমে। যে কোনও ক্ষেত্রে, প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবৃতি প্রয়োজন।
2
এ 4 কাগজের একটি শীট নিন, উপরের ডানদিকে কোণে শহর, গ্রাম, গ্রাম বা জেলার প্রশাসনের ঠিকানা লিখুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, থাকার জায়গা নির্দেশ করুন, আপনি একটি ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা যুক্ত করতে পারেন। কেন্দ্রে, একটি স্থান সহ, একটি ছোট চিঠি দিয়ে "অভিযোগ" শব্দটি লিখুন।
3
এর পরে, একটি যৌক্তিক অনুক্রমের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টের সমস্ত পরিস্থিতি বর্ণনা করুন, কী ঘটেছিল, কোথায়, কখন, সেখানে সাক্ষী ছিল কিনা, সময়টি নির্দেশ করে। আপনার ক্রিয়া এবং প্রতিপক্ষের বর্ণনা দিতে ভুলবেন না। অভিযোগের সারমর্মের উপর জোর দিন, দস্তাবেজের বিবেচনার ফলে আপনি যে অনুরোধটি পেতে চান।
4
অভিযোগের আইনী মানদণ্ডের শেষে নির্দেশ করুন যার ভিত্তিতে আপনি আপনার মামলা প্রমাণ করেছেন। শীটের কেন্দ্রে "আমি জিজ্ঞাসা করি" শব্দটি লিখুন এবং আপনার অনুরোধ বা ইচ্ছাগুলি তালিকাবদ্ধ করুন। নীচে একটি স্বাক্ষর এবং একটি তারিখ রাখুন। আপনার অভিযোগ দায়েরের তারিখের 30 দিনের মধ্যে অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত, এই সময়সীমা বাড়ানো যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, অতিরিক্ত পরীক্ষার প্রয়োজন হলে সাক্ষী এবং প্রত্যক্ষদর্শীদের সাক্ষাত্কার ইত্যাদি, তবে 10 দিনের বেশি নয়।
5
আপনি মেল দ্বারা একটি লিখিত জবাব পাবেন, আপনি ব্যক্তিগতভাবে এটি করতে পারেন, একটি নিয়ম হিসাবে, নির্বাহী কর্তৃপক্ষের সাধারণ বিভাগে বা মেয়রের অভ্যর্থনায় এটি সম্ভব। সেখানে আপনাকে নথির প্রাপ্তি সম্পর্কে একটি নোট তৈরি করতে বলা হবে। আপনি যদি কর্মকর্তার অনুসন্ধানের সাথে একমত না হন তবে আপনি উচ্চতর সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
6
যদি আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে ফেডারেল স্তরে কোনও অভিযোগ দায়ের করেন, কিছুক্ষণ পরে এটি স্থানীয় কর্তৃপক্ষ দ্বারা তদন্ত করা হবে, তবে ফেডারেল সংস্থার উত্তরের নকল দিয়ে। এই ক্ষেত্রে, আপনি বিবেচনার ফলাফলের সরকারী সিলের সাথে দুটি অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া পাবেন।
7
আপনি কোনও ব্যক্তিগত সংবর্ধনা অনুষ্ঠানে মেয়রের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, এই ক্ষেত্রে আপনি কর্মকর্তার কার্যালয়ে রয়েছেন, লিখিতভাবে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি আঁকুন এবং আইন অনুযায়ী উপযুক্ত সময়ে একটি উত্তরের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।
মনোযোগ দিন
মেয়র স্বাস্থ্যকর্মী, চিকিত্সা প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা এবং অন্যান্যদের বিরুদ্ধে অভিযোগ বিবেচনা করে। আপনি আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা কর্মীদের কর্ম এবং অন্যান্য পরিষেবাদি সম্পর্কে অভিযোগ লিখতে পারেন। এছাড়াও, মেয়রকে তার অধিকার প্রয়োগ করা বেআইনীভাবে অস্বীকারের ক্ষেত্রে লিখিতভাবে বলা প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তা সুরক্ষার ক্ষেত্রে।
দরকারী পরামর্শ
প্রতিটি ক্রিয়া বা নিষ্ক্রিয়তার সীমাবদ্ধতার নিজস্ব সংবিধি থাকে, সুতরাং, অধিকার লঙ্ঘনের মুহুর্ত থেকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে।
