বীমা কোম্পানির সিদ্ধান্ত নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে কীভাবে অভিযোগ করবেন? এটি সাধারণত বীমা ক্ষতিপূরণ হয়। অভিযোগের প্রধান কাজ হ'ল শান্তিপূর্ণ সমাধানের মাধ্যমে সমস্ত সমস্যা সমাধান করা। দস্তাবেজটি দক্ষতার সাথে এবং পেশাদারভাবে প্রস্তুত করা উচিত, এটি বিবেচনার জন্য সময়কাল এটির উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অভিযোগটি নিখরচায় লেখা থাকে, তবে কিছু বীমা সংস্থার ডকুমেন্টটি কার্যকর করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা থাকে।
আপনার দরকার হবে
- বীমা সংস্থায় জমা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
বীমা সংস্থার কাছে দাবি করুন, তা লিখিতভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। যার নাম নথিটি আঁকানো হয়েছে তার ব্যক্তির নাম এবং অবস্থান নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। একটি নিয়ম হিসাবে, বীমা সংস্থা পরিচালকের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয়। বীমাকৃত ইভেন্ট সম্পর্কে বিশদ সরবরাহ করুন। যদি এটি কোনও দুর্ঘটনা হয়, তবে দুর্ঘটনার অংশগ্রহণকারীদের নির্দেশ দিন, যানবাহনের নিবন্ধিত নম্বর, ঘটনার জন্য দোষী ব্যক্তির নীতি নম্বর, দুর্ঘটনার শংসাপত্র, অপরাধের বিষয়ে প্রোটোকলের সংখ্যা এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে রেজোলিউশনের নম্বর লিখুন।
2
বীমা এজেন্ট কর্তৃক গৃহীত পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করুন। বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগের তারিখটি বলুন এবং চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে আপনি বীমা এজেন্টের হাতে যে নথিপত্র অর্পণ করেছিলেন তা তালিকাবদ্ধ করুন।
3
দাবির সারমর্মটি বর্ণনা করুন, এটি কী নিয়ে গঠিত (উদাহরণস্বরূপ, বীমা প্রদানের শর্তাদি লঙ্ঘন)। দয়া করে আমাদের জানান যে আপনার দাবিগুলি সময়মতো বিবেচনা না করা হলে আপনি ক্ষতির জন্য আদালতে একটি দাবি দায়ের করতে চান। আবেদনের পাঠ্যে, বীমা সংস্থা কর্তৃক লঙ্ঘিত আইন সম্পর্কিত নিবন্ধগুলির উল্লেখ করুন।
4
আপনি সমস্ত নথি পেয়েছেন তা নিশ্চিত করার জন্য বীমা সংস্থার প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন। এটি দলিলগুলির স্বাক্ষরিত অনুলিপি বা গ্রহণের তারিখ এবং প্রাপ্ত আধিকারিকের স্বাক্ষরের একটি নোট হতে পারে। এই মামলার সাথে প্রাসঙ্গিক সমস্ত দস্তাবেজের একটি অনুলিপি তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ (চেক, শংসাপত্র, আইন, ইত্যাদি)।
5
প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত মেইলে অভিযোগটি প্রেরণ করুন। অভিযোগের কয়েকটি কপি নিন, আদালতে আবেদন করার সময় সেগুলি কাজে আসবে। যদি আপনার অভিযোগ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরীক্ষা না করা হয় তবে আপনার আদালতে যাওয়ার অধিকার রয়েছে। আদালতে আপনার অভিযোগের বিষয়ে ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আইন লঙ্ঘনের ভিত্তিতে, আপনি বীমা সংস্থার কার্যক্রম স্থগিত করার অনুরোধের সাথে ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
মনোযোগ দিন
সাবধানতার সাথে চুক্তির শর্তগুলির আলোচনার কাছে যান।
দরকারী পরামর্শ
আপনার প্রয়োজনীয়তা যদি সন্তুষ্ট না হয় তবে আপনার আদালতে যাওয়ার অধিকার রয়েছে
