চৌম্বকীয় এবং বৈদ্যুতিন টিকিট প্রদেয় সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে ব্যর্থ হতে পারে। যদি এটি ঘটে থাকে তবে কার্ডটি অবশ্যই নিকটস্থ বিক্রয় স্থানে বিনিময় করতে হবে - স্টপের পাশেই অবস্থিত একটি কিওস্ক।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
আপনি যখন কোনও পাস কিনেছেন তখন চেকটি আপনার সাথে জারি রাখুন। এটি কিওস্কে নবায়ন করার সময় বা কোনও ভেন্ডিং মেশিন ব্যবহার করার সময়, প্রাপ্তিগুলিও রাখুন। কোনও ক্ষতিগ্রস্থ টিকিট থেকে তথ্য পড়া প্রায়শই অসম্ভব এবং ক্যাশিয়ার এটির জন্য আপনার কথাটি নাও নিতে পারে যে কার্ডটি আপনি কল করার সময়কাল পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে।
2
দয়া করে নোট করুন যে যাত্রীদের বহনকারী গাড়ীর সাথে জড়িত কিছু সংস্থা শুধুমাত্র তখনই টিকিট আদান প্রদান করে যদি তাদের ব্যবহারকারীর কোনও দোষের কারণে ক্ষতিগ্রস্থ হয় না। প্রায়শই, কোনও কার্ড পড়ার সময় যান্ত্রিক ক্ষতির কারণে (টার্নস্টাইল মেকানিজম এটি ক্রাশ করে) বা ভ্যালিডেটার সফ্টওয়্যারটিতে কোনও ত্রুটির কারণে (এটিতে ভুল তথ্য লেখা হয়) বন্ধ হয়ে যায়। দ্বিতীয়টি কেবল চৌম্বকীয়ই নয়, যোগাযোগহীন ইলেকট্রনিক টিকিটের মাধ্যমেও ঘটতে পারে। এছাড়াও নোট করুন যে স্থল পরিবহনের যাত্রীদের পরিবেশনকারী কিওস্কে মেট্রোর টিকিট আদান প্রদান করা যাবে না এবং বিপরীতে, মেট্রোর টিকিট অফিসে বাস, ট্রলিবাস এবং ট্রামের কার্ড বিনিময় করা হবে না।
3
নিকটতম টিকিটের কিয়স্কটি সন্ধান করুন (এগুলি সব স্টপে অবস্থিত নয়)। ট্র্যাভেল ক্যাশিয়ার দিন এবং জানান যে তিনি পড়ছেন না। তার সাথে চেকের শেষটি দিন। ক্যাশিয়ার পুরানো কার্ড বাতিল না করে এবং একটি নতুন জারি না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি ক্ষতিটি আপনার নিজের কোনও দোষের কারণে ঘটে থাকে তবে আপনি ফর্মটির সিকিউরিটি ডিপোজিট মানও নিতে পারবেন না (যোগাযোগহীন কার্ডের জন্য এটি সাধারণত 20 রুবেলের পরিমাণে হয়)।
4
আপনার ত্রুটির কারণে ট্র্যাভেল কার্ড ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার হাত থেকে রক্ষা পেতে এটিকে বক্র করবেন না এবং এটি আর্দ্রতা বা আক্রমণাত্মক মিডিয়াতে প্রকাশ করবেন না। যদি যোগাযোগহীন কার্ডটি বিলুপ্ত হতে শুরু করে, বিল্ট-ইন লুপ অ্যান্টেনার বিরতির কারণে এটি পড়া বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা না করে অবিলম্বে এটিকে বিনিময় করুন। যদি হঠাৎ করে এটি হয়ে যায়, আপনি কাজের জন্য বা ব্যবসায়িক সভার জন্য দেরী হতে পারেন। চৌম্বক কার্ডগুলি চৌম্বক, মনিটর, টেলিভিশন, ট্রান্সফর্মার, বৈদ্যুতিক মোটর এবং বৈদ্যুতিন কার্ডগুলি সেল ফোন, মাইক্রোওয়েভ ওভেন, ওয়াইফাই ডিভাইস এবং রেডিও ট্রান্সমিটারযুক্ত অন্য কোনও ডিভাইসের কাছে রাখা যায় না।
