অবশ্যই, পণ্য কেনার সময় দৃষ্টিশক্তি ও মনোযোগী হওয়া ভাল, বিশেষত ব্যয়বহুল ones তবে আপনি যদি এমন কোনও পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে পণ্য বিনিময় করা প্রয়োজন, তা করার আপনার অধিকার রয়েছে you আইন অনুসারে, কোনও গ্রাহক 14 দিনের মধ্যে একই রকমের জন্য একটি পণ্য (নন-ফুড) বিনিময় করতে পারে যদি কেনা পণ্যটি মাত্রা, আকার, শৈলী, রঙ, আকারের সাথে ফিট না করে বা অন্য কোনও কারণে যে পণ্যটি তার উদ্দেশ্যযুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যায় না। মনে রাখবেন যে কোনও আইটেম ব্যবহার করা হয়নি তা বিনিময় সাপেক্ষে, উপস্থাপনা, ভোক্তা সম্পত্তি, লেবেল, সিলগুলি ধরে রেখেছে। এই জাতীয় পণ্য বিনিময় করতে, বেশ কয়েকটি সহজ নিয়ম রয়েছে।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
এই স্টোরটিতে এই পণ্যটি কেনার নিশ্চিতকরণ হিসাবে পরিবেশন করতে পারে এমন একটি চেক বা অন্যান্য দস্তাবেজ উপস্থাপন করুন। বিক্রয়কারীকে পণ্যটি দেখান এবং ব্যাখ্যা করুন যে পণ্যটি তার উদ্দেশ্যযুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়নি, এর উপস্থাপনা পরিবর্তন হয়নি, এতে লেবেল সংরক্ষণ করা হয়েছে।
2
কেন পণ্যটি মাপসই না করে এবং কেন আপনি সেই একইটির জন্য পণ্যটি বিনিময় করতে চান, বা অতিরিক্ত ব্যয়ের পার্থক্য সহ অন্য পণ্য গ্রহণ করতে চান তা বিক্রেতার কাছে ব্যাখ্যা করুন।
যদি পছন্দসই পণ্যটি বর্তমানে বিক্রয়ের জন্য উপলব্ধ না হয় তবে বিক্রয়কর্তা পণ্যটি প্রথম বিক্রয়ের আগে ক্রেতাকে অবহিত করতে বাধ্য হন।
3
দোকানে যদি কোনও উপযুক্ত প্রতিস্থাপন না পাওয়া যায় তবে আপনি কেবল ফেরত দেওয়া সামগ্রীর জন্য অর্থও পেতে পারেন বা আপনি কেবল এই টাকা ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
ক্রেতার অনুরোধটি পূরণ করতে বিক্রেতাকে 7 দিন সময় দেওয়া হয়। এই সময়ের লঙ্ঘনের জন্য, বিক্রেতার অবশ্যই ক্রেতাকে পণ্যমূল্যের 1% জরিমানা দিতে হবে, যা which
বাস্তবায়নের দিন অভিনয়। ক্রেতা হস্তক্ষেপ ক্রিয়াকলাপের অংশ হিসাবে বাজারে বা বিক্রয়ে এককালীন বিক্রয় বহন করে এমন ব্যক্তি যখন বিক্রয়কর্তা তখন ক্ষেত্রে পণ্য বিনিময় করতে পারবেন না। এছাড়াও, ভাল মানের খাদ্য পণ্যগুলি বিনিময়যোগ্য নয়। পণ্য কেনার সময় এই সমস্ত নিয়ম বিবেচনা করুন।
