হঠাৎ হিমপাত শুরু হলে, জনসাধারণের ইউটিলিটিগুলির সর্বদা গরম করার ক্ষমতা বাড়ানোর সময় থাকে না। প্রায়শই পরের দিন খুব শীতল হয়ে ওঠে। যদি এটি না ঘটে, আপনাকে হটলাইন নম্বরটিতে কল করতে হবে।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
ঘরের তাপমাত্রা পরিমাপ করুন। একটি রুম থার্মোমিটার দিয়ে এটির মাঝখানে দাঁড়িয়ে (কোনও মেডিকেল সে কাজ করবে না) বা এটি একটি টেবিল, চেয়ারে রাখুন, ঘরের মাঝখানে অবস্থিত। থার্মোমিটারটি পড়ার জন্য প্রায় আধা ঘন্টা অপেক্ষা করুন। যদি এটি 18 ডিগ্রি সেলসিয়াসের চেয়ে কম দেখায়, বাতাসের তাপমাত্রা GOST আর 51617-2000 দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আদর্শের নীচে। এবং যদি 18 ডিগ্রির বেশি সমেত থাকে তবে অভিযোগ করার কোনও কারণ নেই।
2
আপনি ঘরের কোণে, উইন্ডো, বারান্দার বিপরীতে তাপমাত্রাও পরিমাপ করতে পারেন। অন্তত 20 ডিগ্রি অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। এবং বাথরুমে - অন্তত 25 ডিগ্রি অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, ইউটিলিটিগুলির সাথে নিরর্থকভাবে বিরক্ত না হওয়ার জন্য নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি নিজের বাড়িতে কম তাপমাত্রার জন্য নিজেকে দোষী করছেন না এবং আপনার উইন্ডো ফ্রেম, দেয়াল ইত্যাদির ফাঁক নেই that যদি রেডিয়েটারগুলি নিয়ামকদের সাথে সজ্জিত থাকে, যেমনটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বড় মেরামত করার পরে ঘটে থাকে তবে সেগুলিও পরীক্ষা করে দেখুন। ম্যানেজমেন্ট সংস্থার কর্মীদের অনুমতি ব্যতীত এগুলি নিজেকে ঘোরানো প্রায়শই নিষিদ্ধ, তবে পরিস্থিতি যাচাই করতে কোনও ক্ষতি হবে না।
3
যদি আপনার অ্যাপার্টমেন্টের প্রাঙ্গনে বাতাসের তাপমাত্রা স্বাভাবিকের চেয়ে কম থাকে তবে এই পরিস্থিতি এক দিনের বেশি স্থায়ী হয় এবং আপনি নিজেই এতে দোষী নন, দয়া করে আপনার বাড়ির পরিবেশিত ম্যানেজমেন্ট সংস্থাকে কল করুন। তার নম্বরটি প্রবেশদ্বারের প্রবেশদ্বারের সামনের দিকে অবস্থিত স্ট্যান্ডে, স্থলভাগে নিজেই প্রবেশদ্বারে এবং সেখানে যদি একটি লিফটও রয়েছে তবে তার ইঙ্গিত দেওয়া যেতে পারে। অপারেটরের ঘড়িটিও প্রায়শই সেখানে প্রদর্শিত হয়। অভিযোগের কারণ, বাড়ির নম্বর, প্রবেশদ্বার এবং অ্যাপার্টমেন্ট সহ আপনার ঠিকানা বলুন। অ্যাপার্টমেন্টটি সিড়ির বাম বা ডানদিকে অবস্থিত কিনা তাও আপনাকে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। আপনার আবেদন বিবেচনা করা হবে। এবং যদি গরমটি মেরামত না করা হয়, আবার যোগাযোগ করুন, উদাহরণস্বরূপ, পরের দিন।
4
আপনি একক টোল-মুক্ত নম্বর 8-800-700-8-800 এও যোগাযোগ করতে পারেন। পূর্ববর্তী ক্ষেত্রে যেমন আপিলের উদ্দেশ্যটি (দুর্বল উত্তাপ সম্পর্কিত অভিযোগ) বলুন তেমনি বাড়ি, প্রবেশদ্বার এবং অ্যাপার্টমেন্টের নম্বর সহ সিঁড়ি সম্পর্কিত অ্যাপার্টমেন্টের অবস্থানের সাথে আপনার ঠিকানাটি বলুন। এই হটলাইনের খোলার সময় 9 থেকে 19 ঘন্টা পর্যন্ত।
