আজকাল, প্রায়শই একজন শুনতে পাচ্ছেন যে বীমা সংস্থাগুলি বীমা প্রদানগুলি প্রদান করে না, হয় তাদের মূল্যহীন করে বা প্রদানের শর্তগুলি বিলম্ব করে। বীমা সংস্থা যদি তার দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন না করে তবে আপনি অভিযোগ লিখে এটিতে কাজ করতে পারেন।
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/36/kuda-pozhalovatsya-na-strahovuyu.jpg)
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
প্রথমত, আপনি লিখিতভাবে সরাসরি সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রায়শই সংস্থাগুলি তাদের কাঠামোর একটি বিশেষ বিভাগ থাকে যা নাগরিক এবং সংস্থার সাথে কাজ করে। সংবর্ধনা অনুষ্ঠানে আপনি কোম্পানির কার্যালয়ে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। প্রধান বিষয় হ'ল এটি নিবন্ধিত হয়েছে তা নিশ্চিত করা এবং দ্বিতীয় অনুলিপি পাওয়া। অনলাইনেও অভিযোগ করতে পারেন। এই ধরনের প্রাক-পরীক্ষার অভিযোগটি আঁকতে, আপনি পেশাদার আইনজীবীদের সহায়তা ব্যবহার করতে পারেন।
2
যদি এই পদ্ধতিটি কার্যকর না হয়, তবে অভিযোগগুলি যেমন প্রতিষ্ঠানের কাছে জমা দেওয়া যেতে পারে যেমন: ফেডারেল বীমা তত্ত্বাবধান পরিষেবা, অটো বীমাদাতাদের রাশিয়ান ইউনিয়ন, বীমা-সমস্ত-রাশিয়ান ইউনিয়ন। বীমা সংস্থা তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হওয়ার ক্ষেত্রে এবং এই দৃষ্টান্তগুলিতে আবেদন করার পরে, কেবল একটি উপায় আছে - আদালতে যাওয়া। তবে এর জন্য অবশ্যই আপনার প্রয়োজন হবে একজন উপযুক্ত আইনজীবী এবং কিছু উপাদান ব্যয়ের সহায়তা, যেহেতু দাবির বিবৃতি দায়ের করা মামলা-মোকদ্দমার শুরু of তবে আপনি যদি ঠিক থাকেন তবে সমস্ত ব্যয় আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
3
আপনি যদি বীমা কোম্পানির ক্রিয়া বা বাদ দেওয়া থেকে ক্ষতির মুখোমুখি হন তবে আপনি প্রসিকিউটরের অফিসে আবেদন করতে পারেন। আবেদনের সাথে অবশ্যই আপনার যথাযথতা, বীমাকারীর সাথে চিঠিপত্রের পাশাপাশি প্রয়োজনীয় বীমা প্রিমিয়াম এবং অন্যান্য ফি প্রদানের নথির সত্যতা নিশ্চিত করে সমস্ত নথি থাকতে হবে। প্রসিকিউটর অফিস একটি মাসের মধ্যেই আপিল বিবেচনা করে, তবে কেবল যদি আপনিই নন, তবে অন্যান্য সংখ্যক ব্যক্তি সংস্থার দ্বারাও ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন, আপনি সম্মিলিত আপিল দায়ের করতে পারেন। তারপরে জিনিসগুলি আরও দ্রুত গতিতে চলে যাবে এবং প্রসিকিউটর কেবল আপনার স্বার্থেই নয়, সীমিত সীমিত লোকের স্বার্থে কাজ করবে।
4
ইতিবাচক ফলাফলের জন্য, আপনাকে কেবল কোথায় ঘুরবেন তা নয়, কীভাবে অভিযোগ করবেন তাও আপনার জানা দরকার to প্রথমে আপনাকে নিজের দাবির সারমর্মটি বর্ণনা করতে হবে, আপনি যে বিষয়ে অভিযোগ করছেন তা সুনির্দিষ্টভাবে নির্দেশ করুন, বীমা সংস্থা লঙ্ঘন করেছে এমন বীমা চুক্তির ধারাটি নির্দেশ করুন। অতএব, চুক্তি স্বাক্ষরের আগে আপনার খুব যত্ন সহকারে এটি পড়া উচিত, যেহেতু প্রায়শই চুক্তিতে কী লেখা থাকে এবং এজেন্ট আপনাকে শেষ করার সময় আপনাকে কী বলে তা উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। আপনার কাছে থাকা সমস্ত দস্তাবেজগুলি সংযুক্ত করাও প্রয়োজনীয় যা আপনার কথাগুলি নিশ্চিত করতে পারে।
5
একটি সু-লিখিত অভিযোগ নিয়ন্ত্রনকারী সংস্থাগুলিকে বীমা কোম্পানির কার্যক্রমগুলি যত্ন সহকারে দেখার অনুমতি দেয়, কোনও লাইসেন্স স্থগিত বা প্রত্যাহারের প্রক্রিয়া শুরু করা এমনকি সম্ভব। যেহেতু নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা ব্যাখ্যা সংস্থার সাথে বীমা সংস্থাকে আপিলের একটি অনুলিপি পাঠাতে পারে। কোনও বীমা সংস্থার জন্য, এটি আদালতের যে কোনও সিদ্ধান্তের চেয়ে অনেক বড় হুমকি। অতএব, প্রাথমিকভাবে কোনও অভিযোগ সঠিকভাবে সংকলন করার সময়, প্রিটিরিয়াল ক্রমে আপনার কী অধিকার পাওয়ার উপযুক্ত তা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।