ট্যাক্সি সম্পর্কে অভিযোগ লেখার কারণটি কেবল চালকের বেআইনী ক্রিয়াকলাপ বা সাধারণভাবে তার আচরণই নয়, যাত্রী পরিবহনের গাড়ীর অনুপযুক্ত সরঞ্জামও হতে পারে। আপনি বেশ কয়েকটি কর্তৃপক্ষের কাছে ট্যাক্সি অভিযোগ লিখতে পারেন।
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/72/kuda-pozhalovatsya-na-taksi.jpg)
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
ট্যাক্সি ড্রাইভাররা যে সর্বাধিক সাধারণ লঙ্ঘন করে তা হ'ল পরিবহনের জন্য শুল্কের ভুল নির্ধারণ। এই ক্ষেত্রে, যাত্রী প্রেরণ পরিষেবাতে, ক্যারিয়ার সংস্থার পরিচালনায় বা রোস্পোট্রেবনাডজরের কাছে অভিযোগ করতে পারে।
2
আপনি যদি ভাবেন যে ট্যাক্সি ড্রাইভারটি আপনাকে ভুলভাবে পরিবহন পরিষেবা সরবরাহ করেছে, তবে আপনি তার সরাসরি পরিচালনায় একটি অভিযোগ লিখতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, এটি প্রেরণ পরিষেবাটি বোঝানো নয়, তবে সংস্থাটি আইনী সত্তা বা ইউনিফাইড স্টেট রেজিস্টারে স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা হিসাবে নিবন্ধিত। ঘটনাটি যে কেবল চালক দ্বারা নয়, তবে ক্যারিয়ারের প্রেরণকারীদের দ্বারাও বেআইনী কর্ম পরিচালিত হয়েছিল, আপনার কাছে রোপোট্রেবনাডজোর কোনও বিভাগে অভিযোগ লেখার অধিকার রয়েছে।
3
ক্যারিয়ার সংস্থার নামটি স্বয়ং ড্রাইভার দ্বারা নির্ধারিত হয় তবে প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুসারে এটি অবশ্যই গাড়ির সামনের প্যানেলে নির্দেশিত হতে হবে। যদি এরকম কোনও চিহ্ন না থাকে তবে ড্রাইভার থেকে পরিবহণের অধিকারের জন্য আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র দাবি করার অধিকার রয়েছে। যদি ড্রাইভারের অনুমতি না থাকে বা আপনাকে এটি দিতে চায় না, তবে এই জাতীয় আচরণটি জরিমানার মাধ্যমে দণ্ডনীয়।
4
ট্যাক্সি ড্রাইভার যদি কোনওভাবেই আপনার স্বাস্থ্যের ক্ষতি করে, তবে পুলিশকে একটি বিবৃতি লিখতে হবে। ক্ষতি হওয়া তীব্রতার উপর নির্ভর করে তাত্ক্ষণিক নির্বাচন করা হয়।
5
ট্যাক্সি চালকদের পর্যাপ্ত ড্রাইভিংয়ের অভিজ্ঞতা নেই এমন প্রায়শই দুর্ঘটনার অপরাধী হয়ে ওঠেন, রাস্তার নিয়মগুলি মানেন না বা তাদের যানবাহনের জন্য অননুমোদিত পার্কিং লট তৈরি করেন না, যা পাবলিক পরিবহনে বাধা দেয়। এ জাতীয় পরিস্থিতিতে, ট্যাক্সি ড্রাইভার দ্বারা অবৈধ ক্রিয়াকলাপ প্রত্যক্ষ করা যে কোনও নাগরিকের পরিবহণ অধিদফতরে অভিযোগ লেখার অধিকার রয়েছে।