ছোট আলাপ হল একটি ছোট কথোপকথন যা নিয়ম হিসাবে দুটি অপরিচিতের মধ্যে ঘটে। এই মতামতের বিনিময় আপনাকে কথোপকথককে "তদন্ত করতে", তার মেজাজটি বুঝতে, আবহাওয়া, স্বাদ পছন্দগুলি বা বিশ্ব সংবাদ সম্পর্কে আলোচনা করতে দেয়। কয়েকটি নিয়ম মেনে আপনি ছোট্ট আলোচনা পরিচালনা করতে শিখতে পারেন।
নিয়ম এক: অবশ্যই শুরু
ছোট কথা এবং বিব্রতকরতা বেমানান। প্রথম থেকেই, আপনাকে অবশ্যই আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তিরূপে কথোপকথনের সামনে উপস্থিত হতে হবে। অতএব, লজ্জাজনকভাবে হাসি না, স্কার্টটি মসৃণ করুন, পোশাক পরা বা একটি ফোন পান না।
যে কোনও পরিস্থিতিতে আপনার সামনে থাকা ব্যক্তি কোনও সামাজিক মর্যাদার বিষয় বিবেচনা না করেই একটি মিষ্টি হাসি এবং নিজের একটি উপযুক্ত উপস্থাপনা আপনাকে সহায়তা করবে। নাম এবং উপাধিটি বিনয়ীভাবে উচ্চারণ না করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে আরও সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করুন: নাম, উপাধি, আপনি পেশায় কে আছেন। এটি বিশেষত উপযুক্ত যদি ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ছোট আলাপ সমর্থন করার প্রয়োজন হয় appropriate দয়া করে নোট করুন: কাঁপুনোর জন্য কোনও হাত বাড়িয়ে দেওয়া প্রয়োজন হয় না (এবং আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তিনি যদি আপনার চেয়ে বয়সে বা র্যাঙ্কের চেয়ে বেশি হন তবে হ্যান্ডশেকের যথাযথতার বিষয়ে সিদ্ধান্তটি তাকেই নিতে হবে)।
কথোপকথনের ডেটা মনে রাখার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে ভবিষ্যতে নাম দিয়ে তাঁর কাছে ফিরে যেতে অনুমতি দেবে (যা শোনার আপনার দক্ষতার পরিচয় দেবে) বা, যদি কোনও বাধা থাকে তবে তার কাজ সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসা করুন। ছোট্ট কথাবার্তা চালিয়ে যাওয়ার আরেকটি উপায় হল প্রশংসা করা। শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন কিছু লক্ষ্য করা প্রয়োজন।
বিধি দুটি: সক্রিয় শ্রবণ
আপনি কীভাবে শুনতে হয় তা না জানলে একটি দক্ষ ছোট্ট কথাবার্তা কার্যকর হবে না। মানুষকে জয়ী করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। হ্যাঁ, আপনার কথোপকথনের প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ হোন, পর্যায়ক্রমে তাঁর দ্বারা কথিত শেষ কথাগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।
এই কৌশলটিকে অ্যাক্টিভ শ্রবণ বলা হয়। এটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চালিত করা উচিত, যাতে মনে হচ্ছে যেন আপনি নকল করছেন। আপনি যদি নিজের সম্পর্কে ভাল ধারণা ছেড়ে দিতে চান তবে কোনও ব্যক্তির ভঙ্গিটি ("মিররিং") অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং তার আগ্রহ, সাফল্য, মতামতকে প্রশংসা করতে ভুলবেন না।
