কেনা পণ্য ফেরত দেওয়া বা বিনিময় করার খুব চিন্তাভাবনা ক্রেতাকে উদ্বিগ্ন করে তোলে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই বিষয়ে বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ দীর্ঘ বিরোধ এবং হ'ল সম্পর্কের স্পষ্টির হুমকি দেয়। সময় এবং স্নায়ু সঞ্চয় করতে, আগাম জেনে নিন যে ক্ষেত্রে 14 দিনের মধ্যে আপনার পণ্য কেনার দিন গণনা না করে দোকানে ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে।
আপনার দরকার হবে
পণ্য, চেক বা ক্রয় সাক্ষী
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
ভোক্তা সুরক্ষার আইনে ভাল মানের পণ্য ফেরত দেওয়ার বিধিগুলি বানানটিতে রয়েছে। বিশেষত, আমরা নিবন্ধ 25 তে আগ্রহী the যদি পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত না হয় তবে এটি স্টাইল, মাত্রা, আকার, আকার, কনফিগারেশন বা রঙের সাথে আপনার উপযুক্ত নয়, স্টোরটিতে ফিরে নির্দ্বিধায়।
2
আপনার আইটেমটি এমন পণ্যগুলির তালিকায় অন্তর্ভুক্ত না হয়েছে তা নিশ্চিত করুন যেগুলি বিনিময় এবং প্রত্যাবর্তনের বিষয় নয়, যদি তারা উচ্চমানের হয় provided এর মধ্যে ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যকর পণ্য, ওষুধ, প্রযুক্তিগতভাবে পরিশীলিত পণ্য, প্রসাধনী এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বিক্রেতার কাছে অযৌক্তিক দাবি না করতে যাতে সরকার অনুমোদিত পূর্ণ তালিকা পরীক্ষা করে দেখুন।
3
এটি সংরক্ষণ করা থাকলে দোকানে আপনার সাথে একটি চেক আনুন। চেকের অনুপস্থিতি মোটেও জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে নয়, প্রত্যাখ্যানের কারণ। আপনি যদি কোনও ক্রয় করা প্রত্যক্ষ করেন তবে এটি যথেষ্ট হবে।
4
মূল শর্তটি হ'ল পণ্যটি অবশ্যই তার মূল আকারে থাকা উচিত, যথা। অব্যবহৃত, সীল, লেবেল, পুরো প্যাকেজ সহ।
5
বিক্রেতা আপনাকে উপযুক্ত কোনওটির জন্য পণ্য বিনিময় করার প্রস্তাব দিতে পারে। সঞ্চালনের দিন যদি স্টোরের ভাণ্ডারে কেউ ছিল না এবং আপনি এটি বিক্রি হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে না চান তবে আপনার কাছে ফেরত দাবি করার অধিকার রয়েছে। আপনার প্রয়োজনীয়তা অবশ্যই তিন দিনের মধ্যে সন্তুষ্ট হতে হবে।
