একটি কেনাকাটা করা, আমাদের পছন্দসই একটি জিনিস অর্জন করা, আমরা সকলেই সত্যই এটি দীর্ঘ সময় এবং আনন্দের সাথে ব্যবহার করতে চাই। প্রায়শই, আমাদের স্বপ্নগুলি করুণ বাস্তবতায় বিভক্ত হয় - ক্রয়কৃত আইটেমগুলি ত্রুটিযুক্ত হয়। একজন অসাধারণ বিক্রয়কর্তা আপনার কাছ থেকে আরও বেশি দাম না নিয়েই জিনিসগুলি নেবেন, তবে একটি অসাধু বিক্রেতা সম্ভবত এই প্রক্রিয়াটি এড়াতে চেষ্টা করবে যা তার পক্ষে উপকারী নয়। কোনও জিনিস সহজেই এবং অপ্রয়োজনীয় স্নায়ুবিহীন স্টোরের কাছে হস্তান্তর করার জন্য আপনাকে কয়েকটি সহজ নিয়ম মেনে চলতে হবে।
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/22/kak-vernut-vesh.jpg)
আপনার দরকার হবে
চেক, ওয়ারেন্টি কার্ড এবং অ্যাপ্লিকেশন
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
কোনও জিনিস / পণ্য কেনার সময়, সাথে থাকা সমস্ত নথিগুলি ভুলে যাবেন না - ক্যাশিয়ারের চেক থেকে একটি ওয়ারেন্টি কার্ডে to এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ - জিনিস ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনাকে নির্দোষভাবে বোঝাতে হবে না যে পণ্যগুলি তার দোকানে কেনা হয়েছিল।
2
পুরো ওয়ারেন্টি সময়কালে, পণ্য ক্রয়ের সাথে আপনি যে সমস্ত প্রাপ্তি এবং অন্যান্য প্রাপ্তি পেয়েছেন তা নিশ্চিত করে রাখুন।
3
যদি ক্রয়কৃত আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত হিসাবে দেখা দেয় তবে দেরি করবেন না - সরাসরি যে স্টোরটি কিনেছেন সেখানে যান। কথায় কথায় দাবী করবেন না - এটি অকেজো। নিশ্চিত হন এবং দেরি না করে ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলির জন্য ফেরতের জন্য অনুরোধ লিখুন। যদি বিক্রেতা বিবেকবান হয় - বিবৃতি যথেষ্ট হবে।
4
যদি আপনি দুর্ভাগ্য হন এবং বিক্রেতা অসাধু হয়ে উঠেন তবে খুব মন খারাপ করবেন না - স্বতন্ত্র বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে নিম্নমানের পণ্যগুলির একটি বিশেষজ্ঞ পরীক্ষা করুন এবং এটি প্রয়োগের সাথে সংযুক্ত করুন।
5
যদি কোনও অসাধু বিক্রেতা অবিরত থাকে এবং সময় টেনে নিয়ে যায় - কোনও আইনজীবীর সাহায্য নিন। স্টোরটিতে একজন আইনজীবীর উপস্থিতি কেবল অলৌকিকভাবে কাজ করে - আপনাকে তাত্ক্ষণিক নিম্নমানের কোনও জিনিসের জন্য ফেরত দেওয়া হবে, পরীক্ষা এবং আইনী পরিষেবাদির ব্যয়গুলির জন্য ফেরত দেওয়া হবে।
মনোযোগ দিন
যদি বিক্রেতা আপনাকে নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞের সাথে পরীক্ষা করতে বাধ্য করে, তবে এটির জন্য নিষ্পত্তি করবেন না। প্রস্তাবিত বিশেষজ্ঞ এবং স্টোর মালিকের নিজস্ব ব্যক্তিগত ব্যবস্থা থাকতে পারে।
দরকারী পরামর্শ
স্টোরের সাথে যোগাযোগের আগে আপনি ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের সাথে পরামর্শ করতে পারেন।