প্রতিটি সরকারী কর্মকর্তা দেশের নাগরিকদের কর থেকে তার বেতন পান, তবে অনেক সময় কর্মকর্তা এটি বুঝতে পারেন না। এবং যারা তাকে বেতন দেয় তাদের স্বার্থ পরিবেশন করার পরিবর্তে, তিনি তার সরাসরি দায়িত্ব পালনে নিযুক্ত হন। কোনও কর্মকর্তাকে তার পদে কাজ করতে বাধ্য করতে, প্রায়শই একজনকে তার বিরুদ্ধে অভিযোগ উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে নিতে হয়।
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/37/kuda-pozhalovatsya-na-chinovnika.jpg)
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
যদি কোনও কর্মকর্তার সাথে বিরোধ দেখা দেয় বা যদি তিনি তার সরাসরি দায়িত্ব পালন না করেন তবে অনুগ্রহ করে তার চেয়ে শ্রেষ্ঠ প্রথম সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির প্রধানের কাজ সম্পর্কে অভিযোগ করেন তবে আপনার আবাসন অফিস পরিচালিত শহর বা জেলা আবাসন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।
2
আধিকারিকের উপর উচ্চ কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন তাকে সাধারণত কাজ করে তোলে এবং পরিস্থিতিটিকে একটি নির্দিষ্ট বিন্দু থেকে সরিয়ে দেয়। তবে, এই জাতীয় কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ কার্যকর না হলে, তাদের উপরে পরিচালিত শাখায় থাকা সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।
3
আমলাতান্ত্রিক কর্তৃপক্ষের প্রতিটি শাখার নিজস্ব উচ্চতর সংস্থা রয়েছে। সুতরাং নগরীর কার্যনির্বাহী ক্ষমতা সম্পর্কে তার কাউন্সিল, সিটি হল, প্রিফেকচার, রাশিয়া সরকারের কাছে সরাসরি রাষ্ট্রপতির কাছে অভিযোগ করুন।
4
রাশিয়ার দলগুলির প্রতিনিধিরা, যা প্রতিটি বড় শহরে রয়েছে, পাশাপাশি ফেডারেশন কাউন্সিলও আইনী বিষয়গুলিতে জড়িত।
5
বিচার বিভাগে যদি বিরোধ দেখা দেয় তবে দয়া করে আপনার শহর, অঞ্চল, প্রসিকিউটর জেনারেল অফিস, শহর তদন্তকারী কমিটি বা দেশের তদন্ত কমিটির কাছে প্রসিকিউটর অফিসে অভিযোগ দায়ের করুন।
6
কর্মকর্তাদের অসন্তুষ্টিজনক কাজের জন্য অভিযোগ এবং আবেদনগুলি আঁকানোর সময় নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের পাবলিক চেম্বার, সোসাইটি ফর দ্য প্রটেকশন অব কনজিউমার রাইটস এবং রোস্পোট্রেবনাডজোরের মতো বিশেষ পাবলিক সংস্থা তৈরি করা হয়েছে।
মনোযোগ দিন
অফিসার সম্পর্কে আপনার অভিযোগগুলি উপরোক্ত সমস্ত উদাহরণে সংস্থাগুলির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লিখিত বা ই-মেইলে ফাইল করা উচিত। আপনার অভিযোগগুলি সঠিক সংক্ষিপ্ত আকারে রচনা করুন। বিবৃতিতে কর্মকর্তা যে আইনগুলি লঙ্ঘন করেছেন তা নির্দেশ করুন। এটি করার জন্য, আপনি একজন অভিজ্ঞ আইনজীবির পরামর্শ পেতে পারেন। সংস্থার মাধ্যমে তাদের প্রাপ্তির বিজ্ঞপ্তি সহ নিবন্ধিত মেইলে আবেদন এবং অভিযোগগুলি প্রেরণ করতে হবে।